Rujukan Laman

Terma droyal untuk akaun anda

Roda Putar, Kekayaan, Aviator dan Permainan Memancing berada di bawah satu set Terma dan Syarat yang sama supaya akaun, dompet, promosi dan akses meja anda dibaca dengan jelas…

Skop akaunAkses wilayah disokongPeraturan dompetSemakan terma berkala

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

6 perkara terma yang perlu dibaca

droyal Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini menerangkan cara hubungan anda dengan droyal berjalan apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menggunakan dompet, menyertai permainan dan meminta pengeluaran wang. Akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang tempatan, peraturan rangkaian, pemeriksaan identiti serta semakan keselamatan akaun. Jika

1
mana-mana bahagian terma berubah, kami boleh memaparkan versi baharu pada halaman ini dan meneruskannya untuk penggunaan selepas tarikh kuat kuasa yang dinyatakan. Anda perlu memastikan butiran akaun tepat, tidak berkongsi log masuk, dan memahami bahawa transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tetap tertakluk
2
kepada semakan dompet, rekod pembayaran serta nama akaun yang sepadan. Jika anda tidak bersetuju dengan terma semasa, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk langkah seterusnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan bantuan berkaitan terma

Soalan tentang Terma dan Syarat perlu dihantar melalui saluran yang boleh kami jejak, bukan melalui tangkapan skrin tanpa konteks.

AMALAN AKAUN

6 cara kami mengurus terma

Terma dan Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menentukan cara kami menjaga akaun anda dari mula daftar hingga penutupan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, terma membenarkan kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk akses, pengesahan dan komunikasi. Data itu digunakan untuk mengurus akaun, bukan untuk menukar keputusan permainan atau memintas peraturan dompet.

Kuki sesi

Terma kami membenarkan kuki yang membantu akaun kekal dikenali semasa anda bergerak antara lobi, dompet dan halaman bantuan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan sesi aktif.

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti sendiri. Jika aktiviti pelik dikesan, terma membenarkan kami menahan akses sementara, meminta pengesahan tambahan dan menyemak transaksi sebelum sebarang pengeluaran diteruskan.

Semakan transaksi

Bayaran masuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX biasanya dipadankan dengan rekod dompet. Terma membenarkan semakan nama, masa, nombor rujukan dan status bank sebelum baki dikemas kini.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkaitkannya mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran akaun salah, hubungi kami melalui saluran sokongan dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Terma membenarkan kami meminta bukti munasabah sebelum menukar nama, nombor telefon atau maklumat pembayaran.

7 jawapan ringkas tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila sesuatu transaksi sedang disemak. Jawapan di bawah merujuk kepada Terma dan Syarat sebagai dokumen operasi untuk akaun anda, termasuk akses wilayah, data, pembayaran, sekatan sementara, perubahan terma dan cara menghubungi kami apabila anda memerlukan penjelasan bertulis.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet atau mengakses lobi di wilayah yang disokong. Jika undang-undang tempatan tidak membenarkan akses, anda tidak patut meneruskan penggunaan akaun.

Kami boleh mengemas kini Terma dan Syarat apabila proses akaun, pembayaran atau keperluan keselamatan berubah. Versi baharu akan menggantikan versi lama selepas tarikh kuat kuasa yang dipaparkan pada halaman berkaitan.

Terma membenarkan semakan sementara jika terdapat log masuk luar biasa, maklumat tidak sepadan, transaksi tidak jelas atau permintaan pengeluaran yang memerlukan pengesahan. Tujuannya ialah memastikan keputusan akaun dibuat berdasarkan rekod yang lengkap.

Kami menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran masuk, pengeluaran, pertikaian dan semakan keselamatan. Butiran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan mengikut keperluan operasi akaun.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel sokongan. Terma membenarkan kami meminta bukti munasabah supaya perubahan nama, nombor telefon atau butiran pembayaran tidak dibuat oleh pihak lain.

Hantar pertikaian dengan nombor akaun, masa kejadian, kaedah pembayaran dan bahagian terma yang anda rujuk. Kami menyemak log, rekod dompet dan mesej terdahulu sebelum memberi keputusan bertulis.

Jika anda tidak bersetuju dengan Terma dan Syarat semasa, hentikan akses akaun dan hubungi sokongan untuk semakan baki, transaksi belum selesai dan langkah penutupan yang tersedia di wilayah anda.

Terma droyal untuk akaun anda

3 laluan bantuan berkaitan terma

6 cara kami mengurus terma

Data pendaftaran

Kuki sesi

Keselamatan log masuk

Semakan transaksi

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

7 jawapan ringkas tentang Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula terpakai?

02 Apa yang berlaku jika terma dikemas kini?

03 Mengapa akaun saya boleh disemak sementara?

04 Adakah data pembayaran saya disimpan di bawah terma ini?

05 Bolehkah saya meminta pembetulan maklumat akaun?

06 Bagaimana pertikaian Terma dan Syarat ditangani?

07 Bagaimana saya berhenti menggunakan akaun jika tidak bersetuju?

Halaman Berkaitan